Algemene informatie en voorwaarden

T Theaterkassa 0547 - 284 880
T Algemeen 0547 – 284 888
F 0547 - 260 588
E info@reggehof.nl
I www.reggehof.nl

Openingstijden van de kassa
De kassa is op werkdagen van 09.00 tot 16.00 uur geopend. Eveneens is de kassa één uur voor aanvang van een voorstelling geopend. De Reggehof is gesloten van maandag 25 juli tot en met zondag 4 september 2011.

Bestelprocedure
Vanaf 27 april 2011 kan iedereen, ongeacht de grootte van de bestelling, het bestelformulier inleveren of invullen via de website. De formulieren worden op volgorde van binnenkomst behandeld waarbij Hofgenoten (zie pag. 33) tot en met 15 mei extra voorrang hebben. Vanaf maandag 4 juli kunt u uw kaarten bij de theaterkassa kopen en telefonisch reserveren.

Toewijzing stoelen
Alleen Hofgenoten kunnen een voorkeursrij aangeven, met uitzondering van het balkon.
De zaalindeling staat op onze website. 

Het betalen 

Automatische incasso
Bestelde kaarten krijgt u na automatische incassomachtiging toegestuurd. Vergeet niet uw handtekening te plaatsen en uw bank- of gironummer in te vullen. Bij een abonnement kunt u uw bestelling in twee termijnen betalen. U wordt schriftelijk geïnformeerd over de datum waarop de incasso plaatsvindt. Bij een bestelling van minder dan 4 voorstellingen wordt altijd in één termijn geïncasseerd. U wordt ook dan schriftelijk geïnformeerd over het incassomoment.

Contante betaling (of pin)
U kunt vanaf maandag 4 juli uw kaarten kopen aan de kassa tegen contante betaling (of pin). Bestellingen via de website of per telefoon gaan alleen via automatische incasso met uitzondering van voorstellingen die binnen 5 werkdagen plaatsvinden. Dan liggen uw kaarten klaar bij de kassa (uiterlijk een half uur voor aanvang van de voorstelling afhalen). Niet afgehaalde reserveringen worden in rekening gebracht.

Verzilveren van bonnen
Indien u geheel of gedeeltelijk met theater-/cadeau-/tegoedbonnen wilt betalen, stuur de bonnen dan binnen twee dagen na het plaatsen van uw reservering op naar De Reggehof o.v.v. uw naam en uw volledige adresgegevens en rekeningnummer. Het opsturen van bonnen is voor eigen risico.

Reserveringskosten

Per bestelling gelden € 3,50 reserveringskosten.
 

Kortingen 

Vroegboekkorting

Bestellingen met vier voorstellingen of meer die vóór1 juli 2011 binnen zijn, krijgen 10% korting. Hofvoorstellingen en verhuringen tellen niet mee voor de vroegboekkorting.

Groepskorting
Voor groepen vanaf tien personen geldt een korting van tien procent op de entreeprijs bij professionele voorstellingen. Indien u gebruik maakt van groepskorting dienen alle kaarten in één keer betaald te worden. Indien er al een korting geldt, vervalt de groepskorting.

Kinderkorting
Bij de familievoorstellingen wordt een aparte prijs gehanteerd voor kinderen tot en met 15 jaar.

CJP-korting
Op vertoon van de CJP-pas krijg je in het theaterseizoen 2010-2011 €2,50 korting bij de theatervoorstellingen. Dit geldt niet voor hofvoorstellingen en verhuringen. De CJP-korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen en wordt niet met terugwerkende kracht verleend


Uitverkocht? Dan op de wachtlijst!
Bij uitverkochte voorstellingen kunnen we u op de wachtlijst zetten. Als er kaarten beschikbaar komen, informeren wij u telefonisch tot en met de dag van de voorstelling, tijdens de openingstijden van de kassa.

Laatste kans bij een uitverkochte voorstelling
De laatste kans op een toegangskaart bestaat vanaf een half uur vóór aanvang van de voorstelling. Mogelijk beschikbaar gekomen toegangskaarten worden dan aan de kassa verkocht.

Slechthorenden/rolstoelgebruikers
De Reggehof stelt gratis gehoorbeugels beschikbaar. Als u hier gebruik van wilt maken, geeft u dit dan aan bij uw bestelling, anders kunnen wij niet garanderen dat er een gehoorbeugel beschikbaar is. Voor rolstoelgebruikers is er plaats, mits tijdig gereserveerd. Geeft u dit eveneens direct aan bij uw bestelling. Toegang tot de zaal met een scootmobiel of kinderwagen is niet toegestaan.

Verhinderd?
Bent u verhinderd voor een voorstelling dan kunt u uw kaarten op werkdagen tot 48 uur voor aanvang van de voorstelling inruilen voor een andere voorstelling of een tegoedbon. Bij verhindering brengen wij € 3,50 administratiekosten per ruiling in rekening. Wanneer u minder dan twee dagen voor aanvang van de voorstelling verhinderd bent, zullen wij in het geval van een uitverkochte voorstelling proberen de kaarten door te verkopen. In alle andere gevallen blijven de kaarten eigendom van de kaarthouder. Indien een voorstelling al heeft plaatsgevonden, worden er geen kaarten teruggenomen.

PODIUM cadeaukaart? 
Deze kaart is te koop en te verzilveren bij Theater De Reggehof. Met de PODIUM Cadeaukaart ontvangt en geeft een “live & meeslepende“ belevenis cadeau en bezorgt u iemand een onvergetelijk avondje uit. U bepaalt zelf de waarde op de PODIUM Cadeaukaart (minimaal € 10,00) en u stelt de ontvanger zelf in staat het cadeaumoment te kiezen.

Gebruik garderobe
Het dragen / meenemen van jassen in de zaal tijdens voorstellingen is niet toegestaan (brandweerverordening). De Reggehof heeft een bewaakte garderobe waar u uw jas tijdens de voorstelling in bewaring kunt geven. De Reggehof is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal.

Route en parkeren
De Reggehof is goed bereikbaar met openbaar en eigen vervoer. De routebeschrijving vindt u op onze website, maar onze medewerkers sturen u de routebeschrijving op verzoek ook graag toe. Direct voor De Reggehof ligt een groot, gratis parkeerterrein, wat door onze bezoekers als een groot voordeel wordt ervaren.
 

Regels van het huis

- Na aanvang van de voorstelling heeft u geen toegang tot de zaal. Na een eventuele pauze kunt u plaatsnemen op de door u gereserveerde stoelen.
- Tijdens de voorstelling mogen er zonder toestemming geen foto-, film- of geluidsopnames worden gemaakt.
- Er mag in De Reggehof niet worden gerookt.
- Tijdens voorstellingen moeten mobiele telefoons uitgeschakeld zijn.
- Het is verboden om consumpties te nuttigen in de zaal. Uitzondering hierop zijn de zogenaamde staande voorstellingen.